Groupe de FAQ : Livraison

Livrez-vous dans les DOM-TOM ?

Livrez-vous dans les DOM-TOM ?

Oui, absolument ! Les DOM-TOM faisant partie du territoire français, les frais de port sont les mêmes qu’en France métropolitaine, ils peuvent cependant être soumis à des taxes douanières.
Nous livrons : La Réunion, Guyane Française, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis-et-Futuna, Terres australes et antarctiques françaises, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy et Saint-Martin.

Où livrez vous ?

Où livrez vous ?

Nous livrons dans toute la France, DOM TOM inclus. Nous ne livrons pas en point relais.

Quel est le délai de livraison ?

Quel est le délai de livraison ?

Une fois votre commande passée, nous nous engageons à faire partir votre colis dans les 3 jours ouvrés.

La date de livraison dépend des délais de La Poste. Deux formules sont proposées, tarif en lettre verte et Colissimo. Attention, en ce moment les expéditions reprennent progressivement : un délai de livraison légèrement allongé est à prévoir, vérifiez la disponibilité de La Poste dans votre département.

Comment récupérer ma commande ?

Comment récupérer ma commande ?

Deux modalités de récupération de ces masques :

  • Livrés à ton domicile: Le ou les masques seront dans ta boite aux lettres entre 5 à 10 jours selon les délais de La poste. Dans ce cas, des frais de port s’ajoutent à la commande..
  • A retirer en point rencontre : Pour les lyonnais, possibilité de récupérer les masque au Bryan Café (proche Charpenne) tous les jeudis entre 11h et 17h SUR RENDEZ VOUS. Merci de nous contacter par email lesutilesmasquees@coincoinprod.org ou par la page facebook.

0